事故が起きたら
事故緊急時対応マニュアル
1. ケガ人の救護
ケガ人は、周囲の安全を確認し、救護する。
【確認事項】
(1)反応の有無 (2)呼吸の有無 (3)出血の有無
【注意事項】
ケガ人に近寄る前に、周囲を見渡して安全であることを確認してください。
ケガ人が頭や首を強く打った可能性がある場合は、むやみに動かさないようにしてください。
2. 二次災害の防止
二次災害に気をつけて、双方の安全を確保し、二次災害の防止措置をとる
【確認事項】
(1)ハザードランプ、停止表示機材で二次災害防止をする
(2)安全な場所に車を移動し、エンジンを切る。
【注意事項】
事故現場は、ガソリンが流れたり、積荷に危険があったりするため、火は絶対に使わないでください。(発炎筒はガソリンや可燃物のそばで使用しない)
二次災害の防止措置をとったら、車に残らず安全な場所に避難してください。
3. 警察へ連絡
現場をよく確認し、落ち着いて的確に通報する
【確認事項】
(1)いつ・どこで・事故内容・ケガ人・損壊物・対応したこと・届出警察
【注意事項】
人身事故の場合は、人身事故である旨を正しく警察に 届け出てください。
できる限りメモしておきましょう。
4. 相手の確認
その場で、出来る限りの相手の確認をする
【確認事項】
(1)相手の基本情報(住所・電話番号)
(2)相手の車(車名・車の色・ナンバー)
(3)相手の保険(会社名・証券番号・証明書番号)
【注意事項】
現場で相手と口約束・示談はしないでください。
5. 目撃者の確認
目撃者の有無と基本情報の確認をする
【確認事項】
(1)目撃者の基本情報(住所・電話番号)
【注意事項】
周囲に目撃者がいる場合は、後日のために連絡先を確認しておきましょう。
6. 代理店へ連絡
イースト・ブレインまたは保険会社に連絡する
イースト・ブレイン TEL 0120-600-970